Поделиться:

Поддержка сайта

Квалифицированное сопровождение сайта – правильное решение для бизнеса, позволяет с максимальным удобством и минимальным вовлечением заказчика выполнять работы по техническому обслуживанию, программированию, верстке, дизайну, разработке, обновлению и продвижению.

Комплексное сопровождение – это оптимальное решение, обосновывается удобством постановки задач и расчетов, а также простотой координации технических специалистов.

Подобное техническое обслуживание предоставляет компания SEO Интеллект, работающая в данной сфере уже более 7 лет.

Тарифы на поддержку и сопровождение сайта в месяц

9 600 руб./мес
  • Количество часов на работы: 6 ч
  • Время реакции на запрос: до 4 ч
  • *Мониторинг работоспособности
  • *Устранение ошибок и сбоев
  • *Разработка и доработка функционала
  • *Работа с контентом
24 000 руб./мес
  • Количество часов на работы: 16 ч
  • Время реакции на запрос: до 2 ч
  • *Мониторинг работоспособности
  • *Устранение ошибок и сбоев
  • *Диагностика на вирусы и вредноносный код
  • *Разработка и доработка функционала
  • *Работа с контентом
42 000 руб./мес
  • Количество часов на работы: 30 ч
  • Время реакции на запрос: до 1 ч
  • *Мониторинг работоспособности
  • *Устранение ошибок и сбоев
  • *Диагностика на вирусы и вредноносный код
  • *Разработка и доработка функционала
  • *Еженедельное резервное копирование
от 6 000 руб
  • Количество часов на работы: от 3 ч
  • Время реакции на запрос: от 2 ч
  • *Разработка и доработка функционала
  • *Работа с контентом/копирайтинг
  • *Верстка страниц и отдельных блоков
  • *Изменение графических элементов
Абонемент Депозит
Тарифы Базовый Оптимальный Премиум Разовые работы
Количество часов 6 16 30 от 3
Стоимость часа 1600 1500 1400 2000
Время реакции на запрос* (ч) до 4 до 2 до 1 от 2
Работ проводимых единовременно, кол-во 1 2 без ограничения 1
Стоимость часа сверх лимита* 2000 1800 1400 -
Стоимость тарифа: 9 600 руб. 24 000 руб. 42 000 руб. от 6 000 руб.
Подходящий тариф: Выбрать Выбрать Выбрать Выбрать
Абонентская поддержка сайта в рамках тарифа
Мониторинг работоспособности Да Да Да Нет
Устранение ошибок и технический сбоев Да Да Да Нет
Диагностика на вирусы и вредоносный код Нет Да Да Нет
Резервное копирование 1 раз 2 разa 4 раза Нет
Мониторинг продления услуг хостинга Да Да Да Нет
Настройка почтового сервиса Да Да Да Нет
Взаимодействие с хостинг-провайдером Да Да Да Нет
Консультации по работе с CMS Нет Да Да Нет
Техническая поддержка сайта в рамках тарифа
Разработка/доработка функционала Да Да Да Да
Изменение графических элементов Да Да Да Да
Верстка страниц и отдельных блоков Да Да Да Да
Информационная поддержка сайта в рамках тарифа
Создание текстов (копирайтинг) Да Да Да Да
Работы с контентом Да Да Да Да
Добавление/изменение разделов Да Да Да Да
Работа с каталогами Да Да Да Да
Стоимость тарифа: 9 600 руб. 24 000 руб. 42 000 руб. от 6 000 руб.
Подходящий тариф: Выбрать Выбрать Выбрать Выбрать

Если вы ищите партнера по поддержке сайта в Москве, то наша компания с радостью предложит собственные услуги, которые будут отличаться качеством, системностью и доступной стоимостью. Наша особенность – это прежде всего то, что цена на услуги определяется не среднерыночной стоимостью, а финансовыми ожиданиями наших клиентов, за которые мы предлагаем программу максимум. Ведь мы стремимся предоставлять только нужные опции по доступным ценам. Вот поэтому наши услуги востребованы среди клиентов.

Стоимость поддержки и продвижения сайта

Некоторых наших клиентов помимо сопровождения сайта интересует его работоспособность и услуги продвижения. Наша компания выполняет все необходимые работы по SEO-оптимизации веб-ресурсов, по настройке контекстной и контекстно-медийной рекламы, которая помогает получить клиентский трафик и в разы повысить продуктивность бизнеса.

Обратиться в нашу компанию – означает получить профессиональный подход и максимум результата за доступные деньги!

Часто задаваемые вопросы

Какие задачи Вы будете решать в рамках поддержки сайта

Решаем задачи любой сложности! Для оценки сроков необходимо прислать описание задачи в любой удобной для Вас форме или рассказать нам по телефону +7 (495) 125-20-11. Для постоянных клиентов предусмотрен личный кабинет с контролем задач.

Что входит в поддержку и обслуживание сайта?

В каждом из тарифов есть обязательный список работ, которые выполняют наши специалисты в течении месяца, а именно:

  • мониторинг работоспособности сайта;
  • диагностика на наличие вирусов, с последующим устранением (устранение входит в «Базовый» тариф, только при использовании абонентских часов на данные работы)
  • резервное копирование сайта (в том числе Базы данных);
  • взаимодействие с хостинг – провайдером (мониторинг продления услуг аренды, администрирование, работа с почтовыми сервисами, проверка лимитов выделенных ресурсов (дисковая квота, нагрузка на сервер и т.д.)
  • визуальная проверка контента сайта на актуальность (сроки акций, баннеров, новостей на главной странице)

В рамках каждого тарифа, есть определенное количество часов наших специалистов, которыми Вы можете воспользоваться на любые работы по вашему сайту (дизайн, контент, технические доработки и т.д.)

Как происходит процесс постановки задач и оценки трудозатрат?

С каждым Клиентом работает персональный менеджер, который консультирует вас по вопросам работы сайта и совместно с техническим отделом разрабатывает оптимальное решение поставленной задачи. Постановка задачи происходит любым удобным для вас способом (личный кабинет, телефон, почта, мессенджеры и т.д.). Менеджер уточнит все вопросы и детали, чтобы корректно сформулировать техническое задание для отдела разработки и поддержки. После чего вы получаете ответ по срокам* и в случае разового платежа, стоимости решения.

*возникают ситуации, когда проблематично произвести оценку исполнения задач на этапе постановки. В таких ситуациях, наша компания предоставляет вилку по срокам и стоимости выполнения и окончательный расчет производится по факту трудозатрат в норма часах.

Какое время реагирования на поставленную задачу?

Для клиентов на абонентском обслуживании, в зависимости от тарифа, время реакции от 1 часа. Ко всем срочным задачам мы приступаем незамедлительно.

Для клиентов с депозитным тарифом, сроки выполнения задачи будут зависеть от загрузки нашего технического отдела и оговариваются при постановке задачи.

Какой опыт у ваших специалистов?

Все сотрудники отдела разработки и поддержки, обладают опытом не менее 3-х лет и регулярно проходят курсы повышения квалификации.

Возможно ли сотрудничество с частными лицами или только с юридическими?

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. На абонементные тарифы – заключается Договор, в котором прописаны все гарантии и условия сотрудничества. Для разовых работ возможны варианты сотрудничества без Договора.

Несете ли вы ответственность, если после ваших правок сайт перестал работать?

Мы даем гарантию на наши работы. При этом, большинство изменений проводится на тестовой версии сайта и только после проверки и согласования происходит перенос на основной.

Какую отчетность вы предоставляете?

Мы предоставляем отчётность каждый месяц в удобном для клиента формате. По умолчанию, отчёт по поддержке сайта – это таблица со ссылками на результаты проделанных работ с указанием трудозатрат.

Остались вопросы? Напишите нам.

Абонентское обслуживание сайта

Абонентское сопровождение – техподдержка, дизайн, написание текстов, верстка, программирование, любые работы по наполнению, наша компания выполнит все работы. Сайт находится под постоянным наблюдением специалистов. Решается любая задача в рамках тарифного плана.

Поддерживаемые сайты и CMS

Наша служба технической поддержки выполняет работы на web-сайтах любой сложности, начиная от HTML, заканчивая любой CMS-системой.

Проверка системы управления вашего сайта

И не важно, насколько сложный проект мы берем в работу, наш профессиональный подход позволит выполнить как обслуживание сайта, так и полноценную техническую разработку на выгодных условиях для клиента.

Техническая поддержка сайта от Интеллект Групп

Наша компания с 2010 года выполняет работы по профессиональному созданию и поддержке веб-сайтов наших клиентов, регулярно реализовывая проекты по улучшению, продвижению, безопасности и пр.

Неважно с каким проектом работает наша компания – разработка веб-сайта, обновление, улучшение или техобслуживание, работа будет выполнена качественно и с гарантией. Поэтому независимо от задач наших клиентов мы всегда можем в наилучшем виде реализовать их потребности.

Предоставление качественных услуг по поддержке Веб-сайтов позволяет нам реализовывать самые интересные проекты, добиваться привлечения необходимой аудитории, а также завоевывать первые места в поисковой выдаче большинства поисковых систем.

Поэтому, передавая сайт на обслуживание в нашу компанию, вы получаете высококачественную техническую поддержку от профессионалов и гарантированную работоспособность собственного сайта.

Техническая и информационная поддержка сайта

Комплексная поддержка сайтов – техническая помощь по сайту ЛЮБОЙ сложности и на любой CMS, наличие полной информационной интернет-поддержки. Гарантируем работоспособность сайта, защиту/очистку от вирусов, доработку программного кода, дизайн и много другое. Мы оказываем информационное обслуживание: подготовка контента (новости, публикации, обзоры и т.д.), обновление фотографий и другие услуги, позволяющие наполнить сайт нашего клиента. Таким образом, наша поддержка гарантирует регулярное обновление вашего сайта, а также наполнение свежей, актуальной и интересной информацией в сегменте.

Стоит обратить внимание на то, что наши специалисты обладают опытом подготовки информационного контента в различных направлениях, поэтому вы можете быть уверены в содержательности и актуальности для целевой аудитории. Такая поддержка необходима большинству интернет-магазинов, желающих заказать подобные работы под ключ, получив готовый контент для использования.