Самой простейшей классификацией запросов является классификация по признаку частотности запросов. Запросы делятся на низкочастотные, среднечастотные и высокочастотные. Четких рамок нет, но приблизительные рамки сходятся. Для низкочастотных это от 10 до 1000 показов в месяц по данным WordStat. Эта цифра больше характеризует информационные запросы, в то время как для коммерческих это число надо делить на 10. Для среднечастотных запросов это от 1000 до 10000 в месяц (для коммерческих – приблизительно от 100 до 1000 показов), и для высокочастотных – от 10000 показов (от 1000 для коммерческих). Имеется прямая зависимость от количества запросов пользователей.
Следующий способ ранжирования — конкурентность поисковых запросов. В соответствии с этим критерием запросы делятся на низкоконкурентные, среднеконкурентные и высококонкурентные. Конкурентность запросов никак не зависит от их частотности, т.е. эти две характеристики никак не связаны. Высококонкурентный запрос вполне может быть низкочастотным. Это хорошо отслеживается на сайтах коммерческой тематики. Низкочастотный запрос может иметь высокую конкурентность, так как услуги в этой области предлагает большое количество сайтов.
Последний вид характеристик запросов – навигационный, информационный и транзакционный. Это базовая классификация запросов. Навигационный запрос — это запрос, при помощи которого ищется маршрут. Информационный запрос используется для поиска информации. Транзакционный – это запрос, по которому пользователь совершит какое-то действие, т.е. пройдет регистрацию, купит товар и т.п.
Еще одна классификация делит запросы на коммерческие и некоммерческие. Классификация появилась после мадридского доклада Яндекса, в котором они заявили о том, что способны разделять покупные ссылки. Яндекс отметил, что ссылки не сильно влияют на продвижение, но в равных условиях Яндекс отдаст предпочтение компании, готовой потратить серьезный бюджет на ссылки, несмотря на то, что они покупные. И этот фактор тоже стоит учитывать. Т.е. коммерческие запросы – запросы, которые подразумевают под собой желание пользователя купить что-либо. Здесь нет прямых слов, указывающих на то, что пользователь собирается купить, заказать или оформить, но очевидно, что он ищет не информацию о товаре, а сам товар.
