Поделиться:

Аудит репутации в интернете

Услуга "Аудит репутации" в интернете нацелена на изучение текущей ситуации и корректировке в нужную сторону. Избавить от негативных отзывов, создать положительный имидж для молодого стартапа, отразить атаку конкурентов, сформировать обширный положительный фон вокруг бренда - все это называется SERM (управление репутацией в интернете) и входит в аудит репутации в сети.

От репутации компании во многом зависит эффективность продвижения бизнеса. Чем больше лояльных клиентов будет у компании, тем значительнее будет ее доход. Вот почему важно прилагать усилия и тратить ресурсы на то, чтобы улучшать имидж компании. Репутация является важным элементом успешности, не только в бизнесе, но и в политических кругах, в шоу бизнесе и во многих других сферах. Потребитель может приобрести товар или заказать услугу только из-за того, что увидел положительные отзывы.

Хочу аудит репутации сейчас!

Цены и тарифы на АУДИТ РЕПУТАЦИИ

ТарифыБазовыйОптимаПремиум
Количество запросов для мониторинга51530+
Написание новых отзывов в месяц (шт.)154090
Площадки для публикаций отзывовдо 4до 10до 50
Вытеснение негатива из поиска+++
Удаление негатива-да*да*
Стоимость тарифа:от 35000 руб.от 60000 руб.от 100000 руб.
Подходящий тариф:ВыбратьВыбратьВыбрать
*Большинство площадок не идут на контакт, некоторые просят заплатить, с некоторыми общается наш юрист вплоть до суда. Бюджет тарифа не включает эти расходы, оплата обговаривается отдельно.
Работы, включенные в тариф
ОтчетностьРаз в месяцРаз в 2 неделиРаз в неделю
Охват новых площадок+++
Создание отдельных страниц с положительными отзывами-++
Проработка собственного сайта и соц.сетей-++
Согласование отзывов-++
Ответы на негативные отзывы-до 20 шт. в мес.+
Отзывы на картах Яндекс и Google+++
Отзывы на Яндекс Маркет+/-
(по согласованию)
++
Отзывы на iRecommend, Otzovik, Flapp и др.+++
Какой тариф выбрать?
БазовыйНебольшому бизнесу или малоизвестной персоне для формирования положительного имиджа в сети
ОптимаМалому бизнесу, интернет магазинам или региональным брендам для формирования в положительного образа компании или борьбы с небольшим негативным фоном
ПремиумСреднему и крупному бизнесу, федеральным брендам, известным персонам и любым компаниям при большом количестве негатива. Объем работ позволит исправить ситуацию с негативом, сформирует позитивное представление у массового потребителя.

Важность аудита репутации для бизнеса

Каждый бизнесмен должен понимать, что репутация – не постоянная величина, она находится в постоянной динамике. Она напрямую зависит от действий компании. Заработать хорошую репутацию довольно сложно, на это нужны годы и значительные ресурсы. Испортить репутацию намного проще, для этого достаточно допустить одну или несколько ошибок, связанных с ухудшением сервиса, качества продукции или услуг. Например, всего один человек, работающий в вашем магазине или офисе, может испортить имидж компании, то же произойдет, если выпустить одну партию товаров плохого качества.

Репутационный маркетинг поможет с первых дней запуска бизнеса заслужить доверие клиентов. Маркетинговый бюджет должен содержать статьи расходов на SERM. Нужно как можно раньше заняться формированием положительного образа, это проще, чем потом исправлять огромное количество негатива. Аудит репутации компании, бренда или персоны направленны на постоянное улучшение и дальнейшую поддержку хорошей репутации вашей фирмы. Детальное планирование помогает добиваться успеха в этой области.

Что делать если появились плохие отзывы

Плохая репутация компании будет мешать продвижению бизнеса, продажи могут просесть, а динамика развития ослабеет. Вот почему нужно изначально предпринимать шаги, улучшающие имидж компании. Даже если следить за качеством производства и оказания услуг, все равно найдется покупатель, кому что-то не понравилось. Поэтому нужно отслеживать отзывы в Интернете по репутационным и брендовым запросам. Нашли негатив или не знаете как его искать? Обращайтесь за услугой АУДИТ РЕПУТАЦИИ! Мы детально проанализируем ситуацию и проведем работы по исправлению.

Поскольку от репутации компании напрямую зависит доходность бизнеса, доверьте ее нам, мы сделаем все, чтобы клиенты нашли только позитив!