Поделиться:

SERM для брендов

Репутация для бренда - это один из важнейших инструментов для успешного ведения бизнеса. Проблемы, с которыми сталкиваются бренды:

  • черный PR от конкурентов с целью "потопить" бизнес;
  • негативные отзывы о качестве товаров или услуг от реальных клиентов;
  • отсутствие положительных рекомендаций;
  • негативщики, недовольные всем и всегда, которые преследуют цель навредить;
  • сайты отзывов, специально публикующие фейки;
  • в целом нет упоминаний в сети.

Для миллионов интернет-пользователей поисковые системы – это основной источник получения информации о компаниях и их продуктах. Негативные сведения, попавшие в поисковую выдачу, могут существенно навредить любому бизнесу вне зависимости от того, реальны они или выдуманы конкурентами. Репутационный маркетинг позволит защитить Вашу компанию от потери положительной репутации бренда, а в случае, если имиджу уже нанесен урон, – изменить ситуацию к лучшему. Также управление репутацией в поисковых системах будет крайне полезно для новых компаний, которые теряют значительную часть заказов из-за недоверия потенциальных клиентов.

Закажите SERM для бренда у нас!

Цены и тарифы по Управлению репутацией бренда

ТарифыБазовыйОптимаПремиум
Количество запросов для мониторинга51530+
Написание новых отзывов в месяц (шт.)154090
Площадки для публикаций отзывовдо 4до 10до 50
Вытеснение негатива из поиска+++
Удаление негатива-да*да*
Стоимость тарифа:от 35000 руб.от 60000 руб.от 100000 руб.
Подходящий тариф:ВыбратьВыбратьВыбрать
*Большинство площадок не идут на контакт, некоторые просят заплатить, с некоторыми общается наш юрист вплоть до суда. Бюджет тарифа не включает эти расходы, оплата обговаривается отдельно.
Работы, включенные в тариф
ОтчетностьРаз в месяцРаз в 2 неделиРаз в неделю
Охват новых площадок+++
Создание отдельных страниц с положительными отзывами-++
Проработка собственного сайта и соц.сетей-++
Согласование отзывов-++
Ответы на негативные отзывы-до 20 шт. в мес.+
Отзывы на картах Яндекс и Google+++
Отзывы на Яндекс Маркет+/-
(по согласованию)
++
Отзывы на iRecommend, Otzovik, Flapp и др.+++

Этапы работ

Стандартная схема работ по улучшению репутации заказчика включает в себя такие этапы:

  • Мониторинг. Мы отслеживаем появление новых отзывов о Вашей компании и ее продуктах и анализируем их тональность.
  • Работа с отзывами. Обнаружив негативные отзывы, наши специалисты делают все возможное, чтобы нейтрализовать их. По возможности мы стараемся договориться об удалении негатива, а в случае, если это невозможно, – используем другие методы противодействия.
  • Продвижение в поисковых системах. Для вытеснения из поисковой выдачи негативных отзывов и вывода в ТОП положительной информации о бренде мы применяем все методы поискового продвижения.

Результаты

Грамотное применение инструментов SERM для бренда позволяет добиться:

  • повышения доверия новых клиентов к компании и ее продуктам, а следовательно – роста продаж;
  • увеличения лояльности существующих клиентов, что снижает вероятность их перехода к конкурентам;
  • повышения эффективности поискового продвижения благодаря популяризации бренда;
  • роста инвестиционной привлекательности бизнеса.

Чтобы воспользоваться нашими услугами или получить более подробную информацию о них, звоните нам по телефону +7 (495) 021-56-65. Также Вы можете оставить заявку при помощи формы на сайте, и наши специалисты сами свяжутся с Вами в кратчайшие сроки. Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы.