Поддержка сайтов на WordPress

Комплексное техническое обслуживание и развитие веб-проектов на платформе WordPress от экспертов с многолетним опытом. Обеспечиваем стабильную работу, безопасность и оптимальную производительность вашего сайта, несмотря на все сложности этой CMS.

Почему выбирают нас?

Специалисты с сертификацией WordPress и опытом работы более 8 лет;
Оперативное реагирование на критические ситуации – 20 минут в режиме 24/7;
Комплексный подход к оптимизации производительности;
Решение конфликтов между плагинами и темами.

Особенности и преимущества WordPress

WordPress занимает лидирующие позиции среди CMS благодаря уникальным характеристикам:

Гибкость платформы: возможность создания любых типов сайтов – от блогов до крупных интернет-магазинов;
Обширная экосистема: тысячи готовых тем и плагинов для расширения функционала;
Интуитивный интерфейс: простое управление контентом без специальных технических знаний;
Мощные SEO-возможности: встроенные инструменты и плагины для поисковой оптимизации;
Активное сообщество: регулярные обновления и постоянное развитие платформы.

Что включает в себя услуга по поддержке

Базовое обслуживание

Мониторинг работоспособности;
Создание резервных копий;
Обновление ядра системы;
Обновление тем и плагинов;
Защита от взломов.

Оптимизация и развитие

Ускорение работы сайта;
Устранение конфликтов плагинов;
Настройка кэширования;
Оптимизация базы данных;
Интеграция нового функционала.

Кому подойдет наша техподдержка

Корпоративные сайты на WordPress;
Информационные порталы и блоги;
Интернет-магазины на WooCommerce;
Сайты-визитки;
Новостные ресурсы.

Основные направления работ

Техническая поддержка
- Установка критических обновлений;
- Мониторинг ошибок и сбоев;
- Оптимизация работы плагинов;
- Очистка базы данных.
Безопасность
- Защита от вредоносного кода;
- Блокировка брутфорс-атак;
- Сканирование уязвимостей;
- Восстановление после взлома.
Оптимизация скорости
- Настройка серверного кэша;
- Оптимизация изображений;
- Минификация CSS и JavaScript;
- Настройка CDN.
Развитие функционала
- Установка и настройка плагинов;
- Кастомизация тем;
- Создание дочерних тем;
- Разработка уникальных решений.

Ожидаемые результаты

Стабильная работа всех компонентов;
Значительное ускорение загрузки страниц;
Надежная защита от взломов;
Отсутствие конфликтов между плагинами;
Регулярные отчеты о состоянии сайта;
Рекомендации по улучшению.

Сроки выполнения задач

Критические проблемы: от 20 минут;
Стандартные задачи: 24 часа;
Плановые доработки: по согласованному графику.

Как мы работаем

Диагностика
- Аудит производительности;
- Проверка безопасности;
- Анализ плагинов и тем;
- Оценка оптимизации.
Оптимизация
- Настройка систем защиты;
- Оптимизация базы данных;
- Ускорение загрузки;
- Устранение конфликтов.
Мониторинг
- Отслеживание доступности;
- Контроль производительности;
- Мониторинг безопасности;
- Анализ нагрузки.
Поддержка
- Обновление компонентов;
- Резервное копирование;
- Решение проблем;
- Консультации.
Улучшения
- Внедрение нового функционала;
- Оптимизация процессов;
- Повышение безопасности;
- Улучшение SEO.

Частые вопросы

Как часто нужно обновлять WordPress?

Обновления безопасности устанавливаются немедленно, остальные – после тестирования на совместимость с установленными плагинами.
Что делать при конфликте плагинов?

Мы проводим диагностику, определяем источник конфликта и предлагаем оптимальное решение – от настройки до замены проблемных плагинов.
Как обеспечивается безопасность?

Используем комплексный подход: файервол, мониторинг активности, двухфакторную аутентификацию и регулярное сканирование на вредоносный код.
Можно ли ускорить загрузку сайта?

Да, мы применяем комплекс мер по оптимизации: настройку кэширования, оптимизацию изображений, минификацию кода и настройку CDN.
Как часто создаются резервные копии?

Ежедневно создаются полные резервные копии файлов и базы данных, которые хранятся в нескольких защищенных локациях.
Поможете с переносом сайта на другой хостинг?

Да, выполняем полный комплекс работ по миграции: перенос файлов, базы данных, настройку окружения и тестирование работоспособности.