Поддержка сайтов на Wordpress
Наши тарифы по поддержке
Абонемент | Депозит | |||
Тарифы | Базовый | Оптимальный | Премиум | Разовые работы |
Количество часов | 6 | 16 | 30 | от 3 |
Стоимость часа | 1600 | 1500 | 1400 | 2000 |
Время реакции на запрос* (ч) | до 4 | до 2 | до 1 | от 2 |
Работ проводимых единовременно, кол-во | 1 | 2 | без ограничения | 1 |
Стоимость часа сверх лимита* | 2000 | 1800 | 1400 | - |
Стоимость тарифа: | 9 600 руб. | 24 000 руб. | 42 000 руб. | от 6 000 руб. |
Подходящий тариф: | Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать |
Абонентская поддержка сайта в рамках тарифа | ||||
Мониторинг работоспособности | Да | Да | Да | Нет |
Устранение ошибок и технический сбоев | Да | Да | Да | Нет |
Диагностика на вирусы и вредоносный код | Нет | Да | Да | Нет |
Резервное копирование | 1 раз | 2 разa | 4 раза | Нет |
Мониторинг продления услуг хостинга | Да | Да | Да | Нет |
Настройка почтового сервиса | Да | Да | Да | Нет |
Взаимодействие с хостинг-провайдером | Да | Да | Да | Нет |
Консультации по работе с CMS | Нет | Да | Да | Нет |
Техническая поддержка сайта в рамках тарифа | ||||
Разработка/доработка функционала | Да | Да | Да | Да |
Изменение графических элементов | Да | Да | Да | Да |
Верстка страниц и отдельных блоков | Да | Да | Да | Да |
Информационная поддержка сайта в рамках тарифа | ||||
Создание текстов (копирайтинг) | Да | Да | Да | Да |
Работы с контентом | Да | Да | Да | Да |
Добавление/изменение разделов | Да | Да | Да | Да |
Работа с каталогами | Да | Да | Да | Да |
Стоимость тарифа: | 9 600 руб. | 24 000 руб. | 42 000 руб. | от 6 000 руб. |
Подходящий тариф: | Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать |
Часто задаваемые вопросы
Решаем задачи любой сложности! Для оценки сроков необходимо прислать описание задачи в любой удобной для Вас форме или рассказать нам по телефону +7 (495) 125-20-11. Для постоянных клиентов предусмотрен личный кабинет с контролем задач.
В каждом из тарифов есть обязательный список работ, которые выполняют наши специалисты в течении месяца, а именно:
- мониторинг работоспособности;
- диагностика на наличие вирусов, с последующим устранением (устранение входит в «Базовый» тариф, только при использовании абонентских часов на данные работы)
- резервное копирование (в том числе Базы данных);
- взаимодействие с хостинг – провайдером (мониторинг продления услуг аренды, администрирование, работа с почтовыми сервисами, проверка лимитов выделенных ресурсов (дисковая квота, нагрузка на сервер и т.д.)
- визуальная проверка контента на актуальность (сроки акций, баннеров, новостей на главной странице)
В рамках каждого тарифа, есть определенное количество часов наших специалистов, которыми Вы можете воспользоваться на любые работы (дизайн, контент, технические доработки и т.д.)
С каждым Клиентом работает персональный менеджер, который консультирует вас по вопросам работы сайта и совместно с техническим отделом разрабатывает оптимальное решение поставленной задачи. Постановка задачи происходит любым удобным для вас способом (личный кабинет, телефон, почта, мессенджеры и т.д.). Менеджер уточнит все вопросы и детали, чтобы корректно сформулировать техническое задание для отдела разработки и поддержки. После чего вы получаете ответ по срокам* и в случае разового платежа, стоимости решения.
*возникают ситуации, когда проблематично произвести оценку исполнения задач на этапе постановки. В таких ситуациях, наша компания предоставляет вилку по срокам и стоимости выполнения и окончательный расчет производится по факту трудозатрат в норма часах.
Для клиентов на абонентском обслуживании, в зависимости от тарифа, время реакции от 1 часа. Ко всем срочным задачам мы приступаем незамедлительно.
Для клиентов с депозитным тарифом, сроки выполнения задачи будут зависеть от загрузки нашего технического отдела и оговариваются при постановке задачи.
Все сотрудники, обладают опытом не менее 3-х лет и регулярно проходят курсы повышения квалификации.
Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. На абонементные тарифы – заключается Договор, в котором прописаны все гарантии и условия сотрудничества. Для разовых работ возможны варианты сотрудничества без Договора.
Мы даем гарантию на наши работы. Большинство изменений проводится на тестовой версии сайта и только после проверки и согласования происходит перенос на основной.
Мы предоставляем отчётность каждый месяц в удобном для клиента формате. По умолчанию, отчёт – это таблица со ссылками на результаты проделанных работ с указанием трудозатрат.
Остались вопросы? Напишите нам.
Примеры работ в рамках поддержки сайтов

- Современный дизайн
- Изменение структуры сайта
- Адаптация под мобильные устройства
- Увеличение конверсии в 3 раза




- Первоклассный дизайн
- Адаптивная верстка по моб. устройства
- Высокая конверсия
- Улучшение результативности рекламной кампании




- Внедрение кольцевой перелинковки
- Реализация фильтров на странице, по 11 показателям
- Снижение процента отказов
- Улучшение позиций в поисковой выдаче




- Готовые баннеры на сайте через 4 часа
- Поддержка продукта своевременными акциями
- Улучшение визуализации товара на сайте
- Увеличение конверсии в 1,5 раза




- Реализованы: перелинковка, корректный вывод туров
- Настроены: синхронизатор, редиректы и поиск по сайту
- Установлены: Call tracking, цели Я.Метрики и Google Analytics
- Исправлены ошибки в коде


