Поддержка сайтов на WordPress
Комплексное техническое обслуживание и развитие веб-проектов на платформе WordPress от экспертов с многолетним опытом. Обеспечиваем стабильную работу, безопасность и оптимальную производительность вашего сайта, несмотря на все сложности этой CMS.
Почему выбирают нас?
- Специалисты с сертификацией WordPress и опытом работы более 8 лет;
- Оперативное реагирование на критические ситуации – 20 минут в режиме 24/7;
- Комплексный подход к оптимизации производительности;
- Решение конфликтов между плагинами и темами.
Особенности и преимущества WordPress
WordPress занимает лидирующие позиции среди CMS благодаря уникальным характеристикам:
- Гибкость платформы: возможность создания любых типов сайтов – от блогов до крупных интернет-магазинов;
- Обширная экосистема: тысячи готовых тем и плагинов для расширения функционала;
- Интуитивный интерфейс: простое управление контентом без специальных технических знаний;
- Мощные SEO-возможности: встроенные инструменты и плагины для поисковой оптимизации;
- Активное сообщество: регулярные обновления и постоянное развитие платформы.
Что включает в себя услуга по поддержке
Базовое обслуживание
- Мониторинг работоспособности;
- Создание резервных копий;
- Обновление ядра системы;
- Обновление тем и плагинов;
- Защита от взломов.
Оптимизация и развитие
- Ускорение работы сайта;
- Устранение конфликтов плагинов;
- Настройка кэширования;
- Оптимизация базы данных;
- Интеграция нового функционала.
Кому подойдет наша техподдержка
- Корпоративные сайты на WordPress;
- Информационные порталы и блоги;
- Интернет-магазины на WooCommerce;
- Сайты-визитки;
- Новостные ресурсы.
Основные направления работ
-
Техническая поддержка
- Установка критических обновлений;
- Мониторинг ошибок и сбоев;
- Оптимизация работы плагинов;
- Очистка базы данных.
-
Безопасность
- Защита от вредоносного кода;
- Блокировка брутфорс-атак;
- Сканирование уязвимостей;
- Восстановление после взлома.
-
Оптимизация скорости
- Настройка серверного кэша;
- Оптимизация изображений;
- Минификация CSS и JavaScript;
- Настройка CDN.
-
Развитие функционала
- Установка и настройка плагинов;
- Кастомизация тем;
- Создание дочерних тем;
- Разработка уникальных решений.
Ожидаемые результаты
- Стабильная работа всех компонентов;
- Значительное ускорение загрузки страниц;
- Надежная защита от взломов;
- Отсутствие конфликтов между плагинами;
- Регулярные отчеты о состоянии сайта;
- Рекомендации по улучшению.
Сроки выполнения задач
- Критические проблемы: от 20 минут;
- Стандартные задачи: 24 часа;
- Плановые доработки: по согласованному графику.
Как мы работаем
-
Диагностика
- Аудит производительности;
- Проверка безопасности;
- Анализ плагинов и тем;
- Оценка оптимизации.
-
Оптимизация
- Настройка систем защиты;
- Оптимизация базы данных;
- Ускорение загрузки;
- Устранение конфликтов.
-
Мониторинг
- Отслеживание доступности;
- Контроль производительности;
- Мониторинг безопасности;
- Анализ нагрузки.
-
Поддержка
- Обновление компонентов;
- Резервное копирование;
- Решение проблем;
- Консультации.
-
Улучшения
- Внедрение нового функционала;
- Оптимизация процессов;
- Повышение безопасности;
- Улучшение SEO.
Частые вопросы
-
Как часто нужно обновлять WordPress?
Обновления безопасности устанавливаются немедленно, остальные – после тестирования на совместимость с установленными плагинами.
-
Что делать при конфликте плагинов?
Мы проводим диагностику, определяем источник конфликта и предлагаем оптимальное решение – от настройки до замены проблемных плагинов.
-
Как обеспечивается безопасность?
Используем комплексный подход: файервол, мониторинг активности, двухфакторную аутентификацию и регулярное сканирование на вредоносный код.
-
Можно ли ускорить загрузку сайта?
Да, мы применяем комплекс мер по оптимизации: настройку кэширования, оптимизацию изображений, минификацию кода и настройку CDN.
-
Как часто создаются резервные копии?
Ежедневно создаются полные резервные копии файлов и базы данных, которые хранятся в нескольких защищенных локациях.
-
Поможете с переносом сайта на другой хостинг?
Да, выполняем полный комплекс работ по миграции: перенос файлов, базы данных, настройку окружения и тестирование работоспособности.