Техническая поддержка интернет-магазинов на OpenCart

Специализированное техническое сопровождение и развитие онлайн-магазинов на платформе OpenCart. Наша команда обеспечивает стабильную работу торговой площадки, оптимизирует бизнес-процессы и внедряет новый функционал для увеличения продаж.

Почему выбирают нас?

Эксперты по OpenCart с опытом разработки и поддержки более 6 лет;
Время реакции на проблемы с оформлением заказов – 15 минут;
Комплексная оптимизация производительности магазина;
Опыт интеграции с 1С, CRM и платежными системами.

Комплекс услуг поддержки сайтов на OpenCart

Комплексная техническая поддержка и развитие интернет-магазинов на OpenCart – быстрой и надежной платформе для электронной коммерции. Наши эксперты обеспечивают стабильное функционирование вашего онлайн-бизнеса, оптимизируют процессы продаж и помогают масштабировать проект в соответствии с растущими потребностями.

Базовое обслуживание

Мониторинг работоспособности магазина;
Резервное копирование данных;
Обновление системы и модулей;
Техническая поддержка пользователей;
Устранение сбоев.

Оптимизация и развитие

Установка и настройка модулей;
Интеграция платежных систем;
Оптимизация процесса заказа;
Настройка аналитики;
Доработка под требования бизнеса.

Особенности и преимущества OpenCart

Специализация на e-commerce

Встроенные инструменты управления товарами и категориями;
Гибкие возможности настройки скидок и акций;
Множество платежных систем и способов доставки;
Управление заказами и клиентской базой;
Многовалютность и мультиязычность.

Технические преимущества

Легкая масштабируемость под растущий бизнес;
Архитектура MVC для простоты доработок;
Низкие требования к хостингу;
Высокая производительность;
Открытый исходный код.

Кому подойдет наша техподдержка

Интернет-магазины любого масштаба;
Оптовые торговые площадки;
Маркетплейсы на OpenCart;
Дропшиппинг-проекты;
Мультиязычные магазины.

Основные направления работ

Техническое обслуживание
- Обновление системы безопасности;
- Оптимизация базы данных;
- Мониторинг производительности;
- Профилактика сбоев.
Безопасность платежей
- Защита персональных данных;
- Безопасность транзакций;
- Настройка SSL-сертификатов;
- Защита от мошенничества.
Оптимизация работы
- Ускорение загрузки страниц;
- Оптимизация каталога товаров;
- Улучшение поиска по сайту;
- Настройка кэширования.
Интеграции
- Подключение платежных систем;
- Интеграция служб доставки;
- Синхронизация с 1С;
- Подключение CRM-систем.

Ожидаемые результаты

Бесперебойная работа магазина;
Увеличение скорости работы сайта;
Безопасность платежных операций;
Автоматизация бизнес-процессов;
Рост конверсии магазина;
Детальная аналитика продаж.

Сроки выполнения

Критические проблемы с заказами: 15 минут;
Технические задачи: 1-2 рабочих дня;
Доработка функционала: по согласованному плану.

Как мы работаем

Аудит магазина
- Анализ производительности;
- Проверка безопасности;
- Оценка юзабилити;
- Аудит SEO-оптимизации;
Оптимизация
- Настройка кэширования;
- Работы с базами данных;
- Ускорение загрузки;
- Улучшение конверсии.
Мониторинг
- Контроль работы магазина;
- Отслеживание заказов;
- Мониторинг оплат;
- Анализ ошибок.
Поддержка
- Консультации персонала;
- Резервное копирование;
- Устранение сбоев.
- Подключение CRM-систем.
Развитие
- Внедрение нового функционала;
- Интеграция сервисов;
- Автоматизация процессов;
- Масштабирование проекта.

Частые вопросы

Как обеспечивается безопасность платежей?

Используем комплексный подход: SSL-сертификаты, защищенные платежные шлюзы, мониторинг транзакций и регулярные проверки безопасности.
Возможна ли интеграция с 1С?

Да, настраиваем двустороннюю синхронизацию товаров, цен, остатков и заказов между OpenCart и 1С.
Как ускорить работу магазина?

Применяем комплекс мер: оптимизацию базы данных, настройку кэширования, сжатие изображений и оптимизацию кода.
Сможете ли перенести магазин с другой CMS?

Да, выполняем миграцию с любых платформ с сохранением товаров, клиентской базы и истории заказов.
Как часто нужно обновлять OpenCart?

Регулярно устанавливаем обновления безопасности, а версии системы обновляем после тщательного тестирования совместимости с установленными модулями.
Поможете с настройкой аналитики?

Да, настраиваем системы веб-аналитики, отслеживание конверсий и воронки продаж для оптимизации работы магазина.