Сегодня делимся кейсом по продвижению интернет-магазина, специализирующегося на продаже популярных ароматов люксовой и селективной парфюмерии, а также аромадиффузоров для дома. Расскажем, какие ошибки в семантическом ядре предыдущего подрядчика ограничивали рост трафика и почему иногда важно избегать слишком популярных поисковых фраз.
Клиент: Компания Gamma Doro
Gamma Doro специализируется на создании парфюмерной продукции, вдохновлённой популярными ароматами премиум-класса. Компания применяет сертифицированные технологии производства, а часть ассортимента изготавливается на европейских предприятиях, включая итальянские фабрики. Благодаря оптимизации производственных процессов стоимость парфюмерии Gamma Doro в 5–10 раз ниже популярных брендов, что делает её привлекательной для потребителей, стремящихся к разумной экономии или желающих познакомиться с ароматом перед приобретением премиальной версии.
Gamma Doro предлагает не только аналоги знаменитых парфюмов, но и авторские ароматы для дома и автомобиля. Эти композиции разрабатываются без отсылок к известным брендам, что позволяет компании выделяться на рынке, предлагать уникальную продукцию.
Товары компании продаются через сайт, маркетплейсы и розничные точки в торговых центрах. Кроме того, Gamma Doro развивает франшизу, позволяя предпринимателям запускать собственные магазины в своем регионе.
Цель: увеличение органического трафика
Осенью 2023 года компания обратилась к нам с запросом на привлечение большего количества пользователей из поисковых систем, что должно было автоматически привести к росту продаж.
До этого SEO-продвижением занимался другой подрядчик, но результаты были далеки от ожидаемых: на сайт заходило чуть более 20 тысяч посетителей в месяц, а в ТОП-5 поисковой выдачи попадало лишь 2% запросов из небольшой семантики.
Может показаться, что 20 тыс. человек – это довольно много, но для интернет-магазина с широким ассортиментом такие показатели довольно низкие, особенно в популярной нише парфюмерии. Кроме того, спрос на аналоги ароматов после 2022 года только увеличился, так как оригинальные духи стали менее доступными. Проведя анализ ситуации, мы выявили значительный потенциал для роста органического трафика и приступили к реализации комплексной стратегии SEO-продвижения.
Первый этап: формирование нового семантического ядра
Для того чтобы понять, почему сайт получает недостаточно трафика, мы детально изучили семантику, которую использовала предыдущая компания для продвижения. В результате проведенного анализа мы выявили серьезную проблему. Дело в том, что охват ключевых фраз был слишком узким и состоял в основном из общих запросов типа «купить аналоги парфюма» или «туалетная вода унисекс».
Почему такая стратегия не работала?
Применение высокочастотных запросов для продвижения интернет-магазина парфюмерии не дало желаемого результата по следующим причинам:
- Высокая конкуренция. Запросы такого типа действительно популярны, но из-за огромного количества конкурентов, включая крупные маркетплейсы и известные интернет-магазины, продвинуться в топ по ним крайне сложно. Вместо того чтобы пытаться занять место в выдаче среди гигантов рынка, мы решили изменить подход к подбору ключевых слов;
- Низкая конверсия. Обобщенные фразы чаще всего используют пользователи, которые еще не готовы к покупке – они просто изучают ассортимент и сравнивают варианты. А вот люди, уже принявшие решение, вводят в поиск конкретные названия парфюмов и уточняющие слова, например, «купить», «заказать» или «цена».
Мы изменили стратегию и расширили список ключевых фраз. Решили использовать такие приемы:
- Упор на брендовые запросы. Раз пользователи ищут аналоги известных духов, логично работать с названиями брендов, это позволяет воспользоваться уже существующим спросом.
- Добавление запросов с упоминанием Gamma Doro. Компания за время работы на рынке успела себя зарекомендовать себя с лучшей стороны, поэтому клиенты активно ищут продукцию под этим брендом. Важно, чтобы официальный сайт появлялся первым в поиске, опережая маркетплейсы и сторонние магазины.
- Выделение турецкой парфюмерии в отдельную категорию. Анализ показал, что этот сегмент становится все более востребованным, поэтому мы усилили его присутствие в семантике.
- Фокус на ароматы для дома. Ранее в ядре почти не было запросов, связанных с диффузорами и другими интерьерными ароматами, хотя этот рынок активно растет. Мы добавили более 100 новых фраз с детализацией по типу запаха и предназначению (для спальни, гостиной и т. д.).
В результате работы семантическое ядро расширилось до 500+ релевантных запросов, то есть тех, которые могут использоваться пользователями для поиска товаров Gamma Doro.
Дополнительно мы провели кластеризацию ключевых слов — распределили их по группам, что помогло определить, какие страницы необходимо создать и в каких разделах их разместить.
Второй этап: создание новых страниц
После выявления релевантных пользовательских запросов мы приступили к созданию новых страниц. В данном проекте работа с текстовым и дополнительным контентом проходила без существенных затруднений, поскольку парфюмерная тематика не требует специализированных профессиональных знаний, в отличие от медицинской или инженерной областей. Это позволило нам оперативно расширить количество страниц на сайте и увеличить его информационный охват.
Мы добавили разделы под все ключевые парфюмерные бренды, чтобы пользователи, ищущие продукцию Chanel, Dior, D&G и других марок, могли находить нужные товары на сайте Gamma Doro. Для каждой страницы подготовили описание истории бренда и подробности об аналогах ароматов. Во все тексты были грамотно внедрены ключевые фразы, которые помогли вывести сайт в топ выдачи.
Помимо этого, мы создали карточки популярных парфюмов, уделив внимание правильному оформлению заголовков (Title) и описаний (Description). Это обеспечило привлекательный вид в поисковой выдаче и защитило страницы от автоматического формирования сниппетов поисковыми системами, которые не несут никакой полезной информации для пользователей, а значит, и не увеличивают количество кликов, переходов.
Таким образом, сайт пополнился сотнями новых страниц: о восточных ароматах, различных брендах, освежителях для автомобилей и других категориях, что позволило значительно расширить охват пользовательских запросов.
Несмотря на проделанную работу, у нас остались запросы, которые мы не могли использовать на созданных страницах. Данную проблему мы решили через создание блога, в котором будут публиковаться информационные статьи.
Третий этап: развитие блога
Все поисковые запросы делятся на два типа: коммерческие и информационные. Первые указывают на желание пользователя совершить покупку, например, «купить парфюм». Вторые, напротив, отражают желание изучить тему, например, «какие ароматы подходят для молодых девушек». Но даже через такие запросы при правильном подходе пользователей можно превратить в клиентов. Человек приходит на сайт в поисках ответов на свои вопросы, но разобравшись в интересующих его моментах, может сразу купить подходящий товар, если его грамотно предложить.
Чтобы привлечь дополнительную аудиторию, мы проанализировали контент конкурентов, сформировали перечень востребованных тем и начали публиковать статьи. Сейчас блог обновляется дважды в месяц, помогая привлекать потенциальных клиентов, которые пока только интересуются парфюмерией, но в перспективе могут оформить заказ.
Несмотря на то, что основной трафик по-прежнему идет с коммерческих запросов, мы намерены развивать информационный раздел, чтобы охватить больше посетителей и повысить узнаваемость бренда.
Четвертый этап: работа с отзывами
В большинстве случаев довольные клиенты не оставляют комментарии о покупке, тогда как редкие негативные мнения могут повлиять на репутацию компании. Поэтому важно контролировать процесс и поддерживать позитивный имидж.
В рамках проекта мы использовали специализированные площадки для управления отзывами, что позволило повысить доверие пользователей и защитить бренд от репутационных рисков, с которыми может столкнуться любая компания вне зависимости от сферы деятельности.
Пятый этап: технические улучшения
Корректная работа сайта – залог успешного SEO. Даже если семантика собрана идеально, ошибки в технической части могут помешать продвижению. Если страницы долго грузятся или бывают недоступными, это категорически не нравится поисковым системам. Они отдают предпочтение ресурсам, которые хорошо работают и не имеют значительных проблем. Вот почему наличие ошибок и технических недочетов нельзя игнорировать.
Хорошо зная это, мы улучшили и сайт Gamma Doro. Для этого были проделаны следующие работы:
- Провели технический аудит, выявили и устранили скрытые ошибки, мешающие индексации. Убрали даже мелкие недочеты, которые обычные пользователи даже не замечают, но зато они существенно мешают органическому продвижению сайта;
- Проанализировали удобство сайта, сравнили его с конкурентами и предложили улучшения (например, добавление региональных контактов). Важно, чтобы пользователи при попадании на ресурс могли сразу найти необходимую информацию и без затруднений оформить заказ. Это влияет напрямую и на продажи, и на продвижение, поскольку для поисковых систем важны поведенческие факторы. Если человек закрывает сайт через несколько секунд, это негативно отражается на результатах. После проведенного анализа было принято решение улучшить и подвал сайта. Сейчас эти изменения находятся на этапе внедрения;
- Реализовали стратегию внешней оптимизации, размещая качественные ссылки на тематических ресурсах, что повысило авторитетность домена в алгоритмах поисковых систем. Данный подход не только улучшил позиции сайта в органической выдаче, но и обеспечил дополнительные каналы привлечения целевого трафика.
Итог: увеличение трафика в 3 раза
Особенностью проекта стал акцент на низкочастотных запросах и уникальном контенте, что позволило выделиться среди конкурентов. Благодаря комплексному подходу – от анализа семантики до технических улучшений – мы смогли увеличить трафик сайта Gamma Doro в 3 раза за полгода.
- Трафик вырос с 20 тыс. до 65 тыс. пользователей в месяц;
- 95% трафика составляют коммерческие запросы – значит, большая часть посетителей приходит с намерением совершить покупку, а не просто посмотреть ассортимент или уточнить какую-то информацию;
- Значительное число страниц вышло в ТОП поисковой выдачи, обогнав даже маркетплейсы.
В ближайшем будущем мы продолжим работу над проектом. Еще много моментов, которые можно улучшить для продвижения ресурса. К примеру, в скором времени планируем заняться доработкой мобильной версии, чтобы она стала удобнее для пользователей. Также хотим заняться улучшением фильтров в каталоге ароматов для дома. Важно, чтобы пользователи могли без проблем и в короткое время найти желаемый товар. Благодаря этому, можно случайных пользователей превратить в постоянных клиентов. Да, и поисковые системы оценят такие изменения, что положительно отразится на общем продвижении сайта.
Если вы также хотите вывести сайт в топ выдачи и увеличить количество пользователей, обращайтесь к нам. У нас нет стандартных решений – для каждого клиента подбираем свою стратегию.