В 2024 году интернет-маркетинг эволюционирует с огромной скоростью. В этой статье мы обсудим главные тренды: короткие видео, аудиоформаты, персонализация с использованием машинного обучения, нейросети, геймификация и дополненная реальность (AR). Эти технологии способны значительно преобразить ваши маркетинговые стратегии и привести к заметным результатам.
Короткие видео станут еще короче
Короткие видео продолжают набирать популярность. По данным исследований Wyzowl, более 80% людей покупают только после просмотра какого либо видео, связанного с этим товаром/услугой. Это открывает новые горизонты для маркетинга: развлечения, вебинары, стримы, подкасты и закулисная жизнь компании – всё это остаётся на пике популярности.
Видеоформат чаще воздействует на аудиторию эффективнее текстового. Очень хороший кейс: компания «Нетология» интегрировала видеовиджеты на свои посадочные страницы. Итог: кликабельность увеличилась до 19,95%, а конверсия в продажи — до 4,07%.
Короткие видео длиной 15 или даже 6 секунд становятся всё более востребованными. Основные платформы для их размещения: Видео Дзен, ВК клипы, TikTok и YouTube Shorts.
До конца 2024 года ожидается появление интерактивных видео, созданных нейросетями, что станет следующим шагом в интернет-маркетинге.
Аудиоподкасты станут ещё популярнее
Аудиоформат удобен тем, что подкасты можно слушать в любом месте: в машине, на пробежке или дома. Платформы типа Spotify, Apple Podcasts и Яндекс.Музыка открывают новые возможности для бизнеса.
Клиенты могут слушать ваши подкасты на фоне и запоминать бренд. Однако эффективность подкастов зависит от вида бизнеса. Например, материалы по психологии легко воспринимать, тогда как бухгалтерию с расчетами — сложнее.
Персонализация с машинным обучением
Представьте, что вы заходите на сайт и видите товары, которые идеально вам подходят. Это работа алгоритмов! Они собирают данные, создают профиль и предлагают то, что вам нужно.
К концу года алгоритмы станут еще точнее. Система анализирует поведение клиентов, их предпочтения и историю покупок, предлагая персонализированные рекомендации. Используйте эти алгоритмы для сегментирования аудитории, создания уникальных кампаний и тестирования новых гипотез.
Нейросети и чат-боты с ИИ
Нейросети, такие как GPT-чат, стали незаменимыми инструментами в маркетинге. Они значительно упрощают рутинные задачи: написание рекламных объявлений и разработку контент-стратегий. ChatGPT помогает быстро генерировать креативные идеи.
SEO-специалисты также находят нейросети крайне полезными. Такие задачи, как составление метатегов, создание структуры заголовков, теперь можно поручить ИИ. Это не только повышает эффективность, но и помогает снизить стоимость услуг для клиентов. Процесс продвижения становится быстрее и доступнее, что делает нейросети незаменимым инструментом.
Не забудьте о чат-ботах. Они будут играть важную роль, развиваясь с использованием шаблонов и ИИ-интерактивного контента.
Например, чат-бот «Купибилет» предлагает гайды, подбирает билеты и отвечает на вопросы.
Телеграм-боты с ИИ
Чат-боты на основе ИИ могут делать персонализированные консультации, как опытные менеджеры. Они выявляют потребности клиентов и предлагают подходящие продукты, оставаясь при этом объективными. Используйте их в своих маркетинговых стратегиях для повышения качества обслуживания клиентов и увеличения продаж.
Геймификация – востребована
Факт: Интерактивный контент продолжает привлекать пользователей. Например, 3D-туры позволяют перемещаться по виртуальным пространствам, что особенно полезно для агентств недвижимости, застройщиков, ресторанов и отелей.
Пример: «Сбер Еаптека» запустила игру «Таро», где пользователи получали предсказания и товарные рекомендации. В эту игру сыграли более 65,000 раз, а промокоды были использованы почти 7,000 раз.
Дополненная реальность (AR) становится доступнее
AR становится мощным инструментом для повышения продаж. Исследование Snapchat показало, что использование AR повышает конверсию на 94%, так как клиенты могут визуализировать товары, не выходя из дома.
Интеграция AR на ваш сайт или в приложение может стать ключевым элементом. Например, магазин «Столплит» позволяет через камеру смартфона расставлять мебель в интерьере, что помогает клиентам лучше представить покупку.
Выводы
Как видите, интернет-маркетинг в 2024 году открывает массу новых идей для тех, кто готов экспериментировать. Каждый из этих трендов может стать вашим козырем. Не бойтесь внедрять их и наблюдать, как они работают на вас!
