Инструменты SEO дают владельцу интернет-магазина возможность самостоятельно и бесплатно «раскрутить» ресурс. Затрат на рекламу не избежать в любом случае, но основные работы по продвижению можно выполнить, не прибегая к помощи сторонних исполнителей. Попав на сайт с безупречным юзабилити, пользователь с большей вероятностью станет покупателем. Продвижение интернет-магазина своими силами — реальность, но лишь при условии планомерной и поэтапной оптимизации, внутренней и внешней. С помощью пошаговой инструкции вы сможете провести ее, ничего не упустив.
Работы, которые нужно провести на сайте
Продвижение ресурса электронной коммерции «с нуля» начинается с аудита сайта и работ по внутренней оптимизации. Необходимо:
- проверить интернет-магазин на наличие дублей страниц, дубликатов в title или в индексе — их вызывают сессии, повторы в RSS и множество других причин;
- найти битые ссылки и некорректно отображаемые картинки;
- оптимизировать каждую страницу, заголовок и атрибут под конкретный поисковой запрос, избегая переспама и аккуратно подбирая ключевые слова;
- проверить контент на страницах — он должен быть уникальным, полезным, содержать запросы из семантического ядра;
- создать правильный robots.txt и уникальные метатеги;
- проработать структуру сайта и карточки товаров, организовать на сайте внутреннюю перелинковку;
- провести HTML-оптимизацию, проверить защищенность протокола;
- добавить на сайт элементы, стимулирующие пользовательскую активность — полезные статьи, рейтинги товаров, отзывы и так далее.
Правильный robots.txt
Robots.txt нужен, чтобы «закрыть» с его помощью от индексирования определенные страницы магазина. Этот текстовый файл размещается в корне сайта и содержит набор правил. Поисковые машины руководствуются ими, индексируя интернет-магазин. Указать в файле страницы и грамотно прописать правила можно, не обращаясь к сторонним исполнителям.
Закрывать с помощью robots.txt нужно:
- страницы, не генерирующие целевой трафик — они «забирают» у целевых разделов ресурса статический вес;
- скрипты;
- разделы с неуникальным контентом;
- дублирующиеся страницы — например, карточки одних и тех же товаров, упорядоченные по популярности, стоимости и так далее.
Рассмотрим процесс на примере. Если одна и та же страница открывается переходом по ссылке http://site.ru/cat/CID_1.html и http://site.ru/cat/CID_1_ALL.html, в индексе поисковиков следует оставить только одну из них. Лучший выход — настроить 301-редирект на основной раздел, задействовав все дубли. Если сайт не очень масштабный, можно использовать канонические ссылки — альтернативу для устранения дублей.
У каждого robots.txt собственные директивы, но есть и общие рекомендации:
- директивы нужно дублировать для Yandex и указывать для ПС хост;
- физические служебные папки, страницы категорий и тегов закрываются от индексирования;
- для useragents указывается адрес карты сайта.
Уникальные title, description, keywords
Уникализацияметатегов не менее важна для эффективной раскрутки, чем создание контента. Тайтлы (заголовочные теги) нужно использовать и «приводить в порядок», если владелец магазина хочет вывести его на лидирующие позиции поиска и продвинуть в соцсетях(они автоматически подгружают тайтлы). Для составления title есть и другие обязательные правила:
- соответствие содержанию страницы по ключевым словам — с тех пор, как были введены поведенческие факторы, это стало особо значимым;
- отсутствие запятых — они разбивают заголовок на части;
- оптимизация числа ключевых фраз — в большинстве случаев достаточно одной;
- использование только содержательных фраз — «словесный мусор» приводит к пессимизации в выдаче.
Description и keywords желательно писать вручную и следить за их уникальностью. Это важно, как минимум, для сниппетов, которые должны привлекать внимание пользователей в выдаче.
Карточки товара
Основная проблема интернет-магазинов — неуникальность текстов. Особенно остро она стоит для сайтов, торгующих распространенными товарами. Сложно решается задача и для крупных ресурсов, ведь создание контента для всех карточек — просто титанический труд. Однако, не поленившись составить уникальные описания хотя бы для наиболее ходовых наименований, можно получить весомое (и бесплатное) преимущество перед конкурентами.
Также для качественного продвижения на странице товара нужно размещать:
- подробные характеристики продукта с фото (желательно уникальными), стоимостью, описанием и прочими составляющими — использовать для них микроразметку, чтобы сниппеты в выдаче были наглядными и привлекали внимание;
- кнопка «купить» или «в корзину» на видном месте — чтобы покупатели не тратили ни одной лишней секунды на ее поиск;
- три и больше отзывов о товаре — в заголовке стоит указать, что они есть на странице;
- рейтинг или сравнение товаров — настроить вторую функцию в отличие от первой непросто, но она очень желательна, так как большинство покупателей активно ею пользуются;
- ссылки на статьи с полезной информацией — раздел с советами по выбору или другим нужным покупателям контентом улучшают поведенческие факторы, собирают дополнительный трафик и способствуют продвижению по расширенному семантическому ядру;
- информация о доставке и кнопки соцсетей — если аудитория магазина относится к их активным пользователям.
Важный фактор оптимизации страниц с товарами — внутренняя перелинковка. Она способствует росту конверсии и улучшению поведенческих факторов, оказывает положительное влияние на ранжирование и число внутренних просмотров на сайте. Поэтому стоит разместить в карточке ссылки на похожие товары, аксессуары, которые покупают к заказу.
Структура сайта и HTML-оптимизация
Четкая структура и строгая иерархия в выкладке и представлении товаров помогает удерживать на сайте пользователей. Она полезна для анализа ресурса и его продвижения в поисковиках. Работу по созданию структуры и иерархии (кластеризацию) стоит проводить еще на этапе формирования семантического ядра. Стандартная модель для интернет-магазина — главный раздел, от которого идут подразделы по брендам, каталогу продукции, а от них — ссылки на страницы товаров.
Все заголовки на сайте оформляются в соответствии со структурой. Полноценная HTML-оптимизация включает:
- оформление заголовков в теги H1-H6;
- выделение важных элементов и закрытие посторонних ссылок в rel="nofollow";
- создание «хлебных крошек», чтобы посетителям было проще ориентироваться в структуре.
HTTPS-протокол
С начала 2017 года все сайты на HTTP отмечаются как небезопасные, поэтому для интернет-магазина, имеющего дело с деньгами покупателей, критически важно использование защищенного HTTPS-протокола. Это существенный коммерческий фактор ранжирования, и стоит обратиться к хостингу, выполнить 301-редирект с HTTP. В связи с уязвимостями в SSL произошел массовый переход на TLS — учитывайте это.
Юзабилити: «ключ» к конверсии и высоким позициям в поиске
Юзабилити (это удобство дизайна, хороший функционал для работы), становится важнее с каждым днем. Если навигация понятна и совершать покупки в магазине удобно, посетители вернутся. Эти поведенческие факторы напрямую влияют на попадание в ТОП выдачи, конверсию магазина (а значит, его прибыль) и процент возврата пользователей на ресурс. Проверить, качество юзабилити, можно с помощью статистических отчетов ЯндексМетрики и GoogleAnalytics по показателю отказов, времени пребывания в магазине, карты скроллинга и анализа наиболее посещаемых страниц. Есть и специальные сервисы — например, ASKUsers.
В целом для совершенствования юзабилитинужно:
- выбрать легкочитаемый шрифт для сайта (Verdana, Arial или другой) — учтите, при подгружении с GoogleFont ресурс может «тормозить» при проблемах с работой поисковика, поэтому стоит перенести файл с ними на свой хостинг;
- привести цвета текста и фона к гармоничному сосуществованию;
- максимально упростить меню, чтобы уменьшить процент случайных отказов;
- внести в «шапку» сайта название и специализацию ресурса, прописать крупным шрифтом телефоны и другие ключевые сведения;
- разместить на видном месте интеллектуальный поиск;
- продумать дизайн — простой, но с отличительными чертами;
- настроить кроссбраузерную и адаптивную верстку;
- проработать главную страницу и страницы разделов.
Главная страница и разделы
На главной странице ценится уникальный текст с подчеркнутым, «выпукло» поданным УТП и описанием тематики магазина. На ней стоит разместить триггеры для пользователей — ссылки на хиты продаж и новые поступления, информацию о скидках, указание на транспортную доступность (с картой, схемой проезда).
Для разделов полезны страницы с сортировкой — ценовой, алфавитной, по рейтингу и так далее. Их стоит связать с главной страницей. Пользователь должен попадать с нее в каждый из разделов и подразделов не больше, чем за три клика. Внутри сайта организовывают перелинковку, указывают ссылку на главную страницу.
Тестирование интернет-магазина: готовим сайт к внешней оптимизации
Прежде чем заниматься активным привлечением посетителей, проверьте — все ли работает как надо. Например, часто возникает ошибка очистки корзины при обновлении страницы. из-за нее пользователи, уже готовые к покупке, покидают сайт. Поэтому с помощью профессиональных исполнителей или специальных сервисов нужно протестировать:
- функционал — в интернет-магазине должен правильно работать поиск, сортировка, сравнение товаров и другие возможности;
- работу оплаты всеми способами;
- функционирование мобильных приложений;
- наличие багов верстки и нагрузки (не «ляжет» ли ресурс перед сезонным, предпраздничным или иным наплывом пользователей);
- юзабилити — насколько проста форма регистрации и покупки, вызывают ли доверие инструменты платежа, сколько операций должен выполнить пользователь между выбором и окончательной покупкой товара;
- карточки товаров — это самые посещаемые страницы в интернет-магазинах.
Внешняя оптимизация интернет-магазина
Доработали интернет-магазин «изнутри»? Пора приступать к внешней оптимизации — разработать ее стратегию и выбрать способы продвижения. Для раскрутки интернет-магазинов используют:
- ссылки (вечные, с ежедневной оплатой) — их качество на первом месте;
- работу с отзывами — они влияют на «вес» сайта для поисковых машин и укрепляют репутацию магазина;
- статьи и вирусный контент — они увеличивают число естественных ссылок на сайт;
- порталы-агрегаторы, которые ищут конкретные товары по всем магазинам — покупатели часто ими пользуются для выбора.
Продвижение ссылками
Еще 10-12 лет назад можно было с помощью небольшой ссылочной массы вывести магазин в ТОП, но с тех пор алгоритмы ранжирования существенно усложнились. При этом, если для продвижения в Яндекс ссылки теряют актуальность, для Google они все еще «работают». Поэтому при работе со ссылочной массой нужно следить за равномерностью увеличения ее объема и качеством ресурсов для размещения. Они должны быть незаспамленными, с полезным аудитории контентом.
Покупка «правильных» ссылок с тематически подходящих площадок, тщательный подбор ключевых слов, анкоров дает эффект и сегодня. Продажей их занимаются специальные биржи — более 90% всех операций в русскоязычном веб-сегменте совершается на Gogetlinks, Sape, Rotapost и Miralinks.
При работе со ссылками необходимо следить за:
- целесообразность присутствия ссылки в тексте, естественное включение в него — органичнее для поисковых систем выглядят вечные варианты, а вот ежедневно оплачиваемые лучше отсеивать (на Gogetlinks они обозначаются восклицательным знаком);
- авторитетностью и визуальной привлекательностью площадки — высоки ли у нее ТИЦ и PR, есть ли свежие новости, комментарии, не выглядит ли дизайн и структура слишком шаблонно;
- тематикой (и соответствием ей названия домена) — ссылки с «подходящих» донорских сайтов влияют на выдачу все сильнее.
Продвижение статьями
Современный и достаточно эффективный способ раскрутки — статьи со ссылками. Закупка материалов с ненавязчивой рекламой, полезным контентом помогает вывести ресурс в ТОП, «подтолкнуть» низкочастотные запросы, улучшить ранжирование. При продвижении статьями важно следить за качеством порталов-доноров — они должны быть тематически сходными сайтами, крупными новостными ресурсами.
Добавление товаров в разные агрегаторы и другие способы продвижения
Агрегаторы, собирающие информацию из интернет-магазинов пользуются популярностью из-за простоты поиска товаров. Наиболее крупные из них — это ЯндексМаркет, Прайс.ру, раздел товаров на Mail.ru и ВКонтакте, Авито и некоторые другие. Они попадают в ТОП выдачи быстрее, чем интернет-магазины, в них больше отзывов. С помощью тематических ресурсов (ЦИАН, Банки.ру) можно привлечь целевую аудиторию. Правильный выбор маркетплейс и соответствие их требованиям помогут:
- увеличить трафик, в том числе из поиска;
- оптимизировать продажи;
- улучшить SEO-показатели магазина.
В дополнение к распространенным способам продвижения полезно использовать социальные факторы (SMO), интегрировать интернет-магазин с популярными соцсетями для привлечения трафика по всем возможным каналам. Следите и за репутацией в сети: отвечайте на отзывы, в особенности негативные, используйте сарафанное радио, проводя конкурсы и розыгрыши giveaway. Комплексная и добросовестная работа по всем направлениям обязательно даст результат и обеспечит поток клиентов и стабильно высокую прибыль.
